Analisis SWOT Sebagai Strategi Dinas Perhubungan Dalam Menanggulangi Parkir Liar Di Pasar Wamanggu Kabupaten Merauke

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dinas perhubungan dalam menanggulangi parkir liar di pasar Wamanggu Kabupaten Merauke. 

Dalam melakukan penelitian peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode deskripsi bertujuan untuk menggambarkan obyektif data yang telah terkumpul sebagaimana mestinya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi. 

Berdasarkan analisa hasil penelitian dengan menggunakan analisa SWOT, maka dapat dikemukakan bahwa terdapat bentuk komunikasi persuasif antara Dinas Perhubungan dan Unit Pelaksana Teknis Badan Pengelola Pasar bagian Koordinator Parkit di Pasar Wamanggu dengan para pelaku parkir liar, yaitu bentuk komunikasi yang bersifat ajakan bertujuan untuk mempengaruhi para pelaku parkir liar agar mau dibina oleh pihak Dinas Perhubungan. 

Faktor Penghambat yaitu kurangnya lahan parkir dan susahnya merangkul (oknum) jukir liar untuk dijadikan jukir binaan Dinas Perhubungan dan Unit Pelaksana Teknis Badan Pengelola Pasar bagian Koordinator Parkir di Pasar Wamanggu. 

Adapun yang diukur dalam melakukan analisa SWOT adalah bukti Langsung (tangibles), Kehandalan (reability), Daya Tanggap (responsiveness), Jaminan (assurance), Empati (emphaty). Berdasarkan hasil observasi dan wawancara dengan beberapa informan, penulis menyimpulkan bahwa Bukti Langsung, Kehandalan, dan Daya Tanggap mendapat penilaian terbaik dari masyarakat. Sedangkan untuk Jaminan dan Empati kualitas pelayanannya masih rendah dan kurang baik serta kurang mendapat dampak yang signifikan bagi masyarakat.